1. Aceitação dos Termos

Bem-vindo ao site da Balarin Seguros. Ao acessar, navegar ou utilizar qualquer funcionalidade deste site, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.

Se você não concordar com qualquer disposição destes Termos, recomendamos que não utilize o site.

2. Quem somos e o que fazemos

A Balarin Seguros é uma corretora de seguros que atua como intermediária entre clientes e seguradoras, oferecendo:

Informações sobre produtos e soluções de proteção
Orientação consultiva para escolha de coberturas
Intermediação na solicitação de cotações e propostas
Apoio no relacionamento com seguradoras parceiras

A Balarin Seguros não é seguradora. A contratação de produtos de seguro, consórcio ou capitalização depende de análise de elegibilidade, aceitação pela instituição responsável e formalização de proposta e apólice conforme condições contratuais específicas.

3. Uso permitido do site

Você concorda em utilizar o site apenas para fins lícitos e de acordo com estes Termos. É permitido:

Consultar informações sobre produtos e serviços
Solicitar cotações e entrar em contato com nossa equipe
Acessar conteúdos educativos do blog e materiais informativos
Compartilhar links de páginas públicas do site

É vedado:

Utilizar o site para fins fraudulentos, ilícitos ou que violem direitos de terceiros
Tentar acessar áreas restritas, sistemas internos ou dados de outros usuários
Enviar conteúdo ofensivo, discriminatório, difamatório ou que infrinja a legislação
Realizar engenharia reversa, scraping automatizado abusivo ou ações que comprometam a segurança ou disponibilidade do site
Utilizar nossas marcas, conteúdos ou materiais sem autorização prévia por escrito

4. Informações e conteúdos do site

Os conteúdos publicados no site — textos, imagens, vídeos, artigos e materiais informativos — têm caráter meramente informativo e educativo. Eles não constituem:

Garantia de cobertura, aceitação de proposta ou aprovação de sinistro
Oferta vinculante de produto ou preço
Aconselhamento jurídico, contábil ou financeiro personalizado

Coberturas, franquias, exclusões, prazos, valores e condições contratuais variam conforme o produto, o perfil do proponente e as regras da seguradora. A proposta formal e a apólice prevalecem sobre qualquer informação genérica exibida no site.

Recomendamos que você leia atentamente as condições gerais e particulares antes de contratar qualquer produto.

5. Solicitação de cotações e formulários

Ao preencher formulários de cotação, contato ou similares, você declara que:

As informações fornecidas são verdadeiras, completas e atualizadas
Possui capacidade civil para contratar ou está devidamente representado
Autoriza o contato da Balarin Seguros pelos canais informados para dar andamento à sua solicitação

O envio de formulário não garante a emissão de apólice nem a manutenção de condições comerciais exibidas em materiais promocionais. Cada solicitação está sujeita a análise de risco e critérios das seguradoras.

6. WhatsApp e canais de atendimento

Ao entrar em contato por WhatsApp ou outros canais indicados no site, você reconhece que:

As conversas podem ser registradas para fins de atendimento, histórico comercial e cumprimento de obrigações legais
O atendimento está sujeito a horários de funcionamento informados no site, salvo indicação em contrário
Mensagens enviadas por terceiros sem sua autorização são de sua responsabilidade

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site — incluindo textos, layout, logotipos, identidade visual, fotografias, ícones e compilações — é de propriedade da Balarin Seguros ou de licenciantes autorizados, protegido pela legislação brasileira de direitos autorais e propriedade industrial.

É permitido compartilhar links para páginas públicas. Qualquer reprodução, modificação, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia é proibida.

Marcas de seguradoras e parceiros exibidas no site pertencem aos respectivos titulares.

8. Links para terceiros

O site pode conter links para sites de seguradoras, instituições financeiras, redes sociais e parceiros. A Balarin Seguros não controla nem se responsabiliza pelo conteúdo, políticas ou práticas de sites de terceiros. O acesso a links externos é por sua conta e risco.

9. Disponibilidade e limitações técnicas

Empregamos esforços razoáveis para manter o site disponível e seguro. Contudo, não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de erros, falhas técnicas, manutenções programadas ou indisponibilidades de terceiros (hospedagem, APIs, mensageria etc.).

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar funcionalidades do site a qualquer momento, sem aviso prévio, quando necessário.

10. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Balarin Seguros não se responsabiliza por:

Decisões tomadas com base exclusivamente em informações genéricas do site, sem análise personalizada
Negativa de proposta, alteração de prêmio ou condições por parte das seguradoras
Indisponibilidade temporária do site ou de canais de comunicação
Danos decorrentes de uso inadequado do site ou violação destes Termos
Conteúdos e serviços oferecidos por terceiros acessados por meio de links externos

Nada nestes Termos exclui responsabilidades que não possam ser limitadas por lei, inclusive em relação a direitos do consumidor quando aplicável.

11. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais realizado por meio deste site rege-se pela nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos por referência.

12. Alterações dos Termos

Podemos alterar estes Termos de Uso a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com indicação da data de atualização. O uso continuado do site após alterações constitui aceitação dos novos Termos.

13. Legislação aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil.

Fica eleito o foro da comarca de Jundiaí/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja, para dirimir controvérsias oriundas destes Termos, salvo disposição legal em contrário que assegure ao consumidor o foro de seu domicílio.

14. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso:

Balarin Seguros
E-mail: contato@balarinseguros.com.br
Site: https://balarinseguros.com.br

Agradecemos por confiar na Balarin Seguros para cuidar do que é mais importante para você.